德业大讲堂：周霞谈文化与商务谈判

    12月4日晚，外国语学院周霞老师应邀做客德业大讲堂“书香校园”系列讲座第八讲，作“文化与商务谈判”专题讲座。临海校区师生近三百人到场聆听。
    周霞从购物经历着手，说明谈判在生活中的普遍性，引起大家共鸣。随后，她从路德维希的中国之行这一案例分析切入主题，阐明“不同的文化背景和表现会影响谈判成功”，进而巧妙地引出了“文化与商务谈判”这一主题。在接下来的讲座中，周霞从“什么是文化”“文化的八大影响因素”“各国商人的谈判风格”三方面进行深入浅出的分析；特别就“谈判的基本概念”“谈判人员的选择”“礼仪”“沟通”“时间”“历史偏好”“集体和个人”“协议的特征”这八个影响国际谈判的因素展开详细分析，并通过大量生动有趣的例子，将抽象概念具体化，使听众更加深刻地理解尊重对方文化的重要性。
    互动环节，周霞就与会同学提出的“异国谈判应保持本国风俗还是入乡随俗”“如何快速了解他国文化”等问题一一回答。周霞表示，入乡随俗是我们的首要选择，尊重东道主的文化是谈判成功的关键。对于异国文化，我们可通过网络、咨询资深专业人士等途径了解，条件允许还可采取询问本国人这种更直观的方式，并再次强调了尊重别国文化的重要性。
    周霞，外国语学院商务英语系教师，讲授《商务沟通与谈判》《国际商务谈判》《管理学》等课程。曾在企业从事对外贸易谈判相关工作，积累了一定的对外谈判实践经验。对跨文化与商务谈判有较深的了解。