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[台州商报]一群16877太阳集团学生把O2O做到寝室里 点点手机送货上门

作者:吴世渊 姚挺    新闻来源:台州商报    点击数:   更新时间:2015-06-23

    点点手机,送货上门,更重要的是,价格还便宜!
    在学校寝室休息,感到口渴,这时候如果有一杯冰镇可乐该多好!这不,只需点点手机,就会有人在短时间内送货上门,而且价格比到超市买的还便宜,这听上去是不是很爽?
    在16877太阳集团椒江校区,一支8人创业团队正将此变为现实。
    “小红伞网上超市”——一个基于网站与微信公众号的零食、日用品配送O2O平台,上线短短2个月,便在校园内聚集起了大批拥趸。
    5月中旬,这个创业团队获得了国家级创业创新项目立项,并获得国家资助2万元。
    “把‘小红伞’打造成16877太阳集团第一服务品牌,这是我们的目标。”“小红伞”创始人,16877太阳集团电子信息工程专业大三学生唐焱对记者说道。

    两个大三男生,捣鼓起了网站开发技术
    创业这一想法,唐焱很早就有,只是从前未找到方向。
    不过去年年底,同专业同学黄崟的加入,让他多少有了些底气。
    黄崟来自广西,戴副眼镜,一脸书生气,平时沉默寡言。对于自身专业主修电路等硬件方面的知识,他并不“来电”,甚至在很长一段时间里,他有类似“厌学”的情绪。
    然而,如此一位“迷惘少年”,却对电脑程序设计,产生了极大的兴趣。这源自唐焱的一项创业计划。
    “上个学期,唐焱找上我,说一起合伙搭建一个校园二手交易网站,但有个前提是,需掌握网站开发的专业知识。”黄崟说,除了他与唐焱外,还有另外几位同学加入。
    几人对程序设计皆是零基础,便各自看书自学。团队有人中途加入,也有人选择退出,最终,只剩唐焱与黄崟二人。
    所幸的是,黄崟钻入了IT技术当中,成为了一名“技术宅”。在他的支持下,去年12月,二手网站正式上线。
    但一阵子运行下来,这个二手网站并未产生多少流量,在学生中也没多大知名度。“因为它的功能是可替代的,学生们完全可以在百度贴吧里完成二手交易。”唐焱分析道。
    不过这一次网站建设,给了二人一次很好的练手机会。接下来,他们有一个更大的计划。校园里刮起了一阵“O2O风”
    “零食配送的O2O平台,在国内不少校园已运作得风生水起,但16877太阳集团却尚未有人去做。”在唐焱看来,有了二手交易网站的经验后,搞一个零食配送网站,也并非难事。
    除了黄崟,他又在本专业中,找到了5名同伴。7人共筹集了6300元,作为创业的头笔资金,并向学校申请到1号教学楼地下室,作为办公和放置货物的地方。
    他们在前期做了大量的准备工作:譬如联系供货商,选购商品;譬如一次一次地测试并优化网站,消除漏洞;譬如跑出校外,与商家沟通,希望得到赞助合作……
    去年4月16日,“小红伞”网站正式上线。网站上共有60多种商品,包括零食、饮料,还有纸巾等。这些商品的定价,都低于学校的超市。
    “学生只需在‘小红伞’网页上,选择商品,点击购物,支付方式可选择在线支付与货到付款。我们在接到订单后,便取货出发,在39分钟内,将东西送到购买者手中。”唐焱介绍道。
    上线当日,团队成员们拿着传单,在食堂门口,分发给了路过的学生们。在这一天,“小红伞”接到了400元的订单。
    紧接着,团队制作出了海报和横幅,在校园张贴起来。一时间,“小红伞”火遍了整个校园。
    在不少人看来,用它既便宜,又能送货上门,何乐而不为呢?于是,越来越多的学生都尝试着用“小红伞”购物。

    成长过程,少不了团队的磨合
    团队成员们性格、特长各异,也因着这些,大伙在团队中形成了各自的角色。
    大二学生陈焕波,交际能力出众,理所当然地便成了团队中的公关,他为“小红伞”拉取了不少赞助的同时,还成了售后和客服代表。
    黄崟通过几个月的自学摸索,熟练掌握了PHP技术,负责“小红伞”网站的技术问题。
    大三学生王强勤快干练,联系供货商与进货的事宜,便由他承包。
    大二女生吴焓玉比较细心,自发当起了团队的财务人员,常与王强搭档进行进出货统计。
    大二的卢科龙和劳文文,负责为“小红伞”制作海报、搞活动策划等。
    而唐焱总揽大局,是团队中“经理”式的人物。
    “小红伞”的成长,必然历经团队的磨合过程。前期高调宣传,虽揽来了一批客户,但在实际的运作中,暴露出了一系列问题。
    “比如网站本身的漏洞,有时我们这里没有货了,网站上却还显示有货。”黄崟说,遇到这样的问题,只好致电客户,说明原因并道歉,另一面,赶紧修复BUG。
    更大的问题,是送货不及时。
    “团队成员虽各有分工,但送货是所有人的职责,有时订单来了,没人去送或者送迟了,这都会导致客户流失。”唐焱说。
    好在后来,团队想出“楼长制”的方式——在一栋寝室楼里安插一名楼长,在楼长处囤积一些商品,接单后,由“总部”通知订单所在寝室楼的楼长,再由楼长将货物送去。
    “楼长采取招聘制,薪水与所在楼层的营业额挂钩。”新加入团队,负责联系楼长的大三学生沈辉向记者介绍,目前已有8幢寝室楼安排了楼长,其中男生寝室5幢,女生寝室3幢。

    有人加入,有人离开,而“小红伞”一直在
    如今,“小红伞”已从网站,渐渐转移到了微信公众平台上。16877太阳集团的学生们只要点开“小红伞”的公众号,就能在上面购物下单。
    移动端的建立,增加了平台的流量与订单,目前,“小红伞”一个月的订单金额过万元。
    不过,这并未带来多少利润。“为了与实体超市竞争,我们压低了定价。”唐焱说,团队最初成立的目的,本就不是为了盈利,而是给大伙一个创业实践的平台,“所赚的钱不分红,都用作集体活动,或存起来以备下一次投入。”
    临近期末,团队成员们需静心准备考试,“小红伞”运营也进入了空档期。空闲时,唐焱会发呆,想着“小红伞”将来该怎么走。
“下个学期开学,我们准备再进行一次大力宣传,目标是让大一新生也知道‘小红伞’;除此之外,我们还想开发台职院、台州电大等周边院校的市场。”唐焱说。
    另有一个现实问题是,黄崟、王强、沈辉,包括唐焱,在下学期归来时,已是大四学生了,他们会逐渐淡出“小红伞”团队。
    “我想回家乡慈溪,找份电子信息方面的实习工作。”沈辉说。
    王强与沈辉想法相同,首先从事专业相关工作。
    黄崟则表示,自己要继续学习网页开发技术,“将来想成为一名PHP工程师。”
    唐焱作为创始人,更是对“小红伞”抱有深刻感情,然而,不久后的分别已成必然。
    于是,将“小红伞”发扬光大的任务,便交接给了陈焕波等“学弟”“学妹”。
    “我很乐观,我相信‘小红伞’能不断吸收新鲜血液,并作为一个特色社团,在校园里一届一届地传承下去。”唐焱笑着对记者说道,他本人在“小红伞”中也学到许多,毕业后,他或许能在更大的舞台上,复制“小红伞”模式,打造更为全面的O2O平台。

(载于6月22日台州商报,链接http://www.taizhou.com.cn/news/2015-06/22/content_2267951_5.htm